top of page

Şartlar ve Koşullar

3. Şartlar ve Koşullar

3.1 Taraflar İşbu Şartlar ve Koşullar, Gönül Erdoğan (Vergi No: 3480246571) ile site kullanıcıları (“Müşteri”) arasında akdedilen hukuki belgedir.

3.2 Sözleşme Konusu Online platformumuz (www.alviontr.com) üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin satışı ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.

3.3 Sipariş Süreci

  1. Ürün seçimi ve sepet onayı

  2. Ödeme: Kart ile ödeme

  3. Sipariş onayı ve fatura e‑posta ile iletimi

3.4 Fiyat ve Ödeme Koşulları

  • Tüm fiyatlar KDV dahildir.

  • Kampanya ve indirim şartları özel bildirimle geçerlidir.

3.5 Teslimat ve Kargo

  • Teslimat süreleri 2–5 iş günüdür.

  • Kargo ücreti: 1000 ₺ altı siparişlerde 20 ₺, 1000 ₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz.

3.6 Cayma Hakkı ve İade

  • Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde cayma hakkı.

  • İade işlemleri, “İade Talep Formu” doldurulduktan sonra iade politikasına göre yürütülür.

3.7 Sorumluluk Sınırları Mücbir sebepler ve üçüncü taraf hatalarından kaynaklanan gecikme ve aksaklıklardan Satıcı sorumlu değildir.

bottom of page