top of page
İade Politikası
4. İade Politikası
4.1 Genel Hükümler
-
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
-
Kullanılmış, yıpratılmış veya boyut fark etmeksizin leke bulaşmış ürünler iade alınmaz.
-
15 günü geçen ürünler iade kapsamında değildir.
4.2 İade Süreci
-
Web sitemizdeki “İade Talep Formu” sayfasına gidin ve formu doldurun.
-
Onay e-postası aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajı ve faturası ile kargolayın.
-
İnceleme sonrası tutar, ürünün kargo firması depomuza ulaştığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde iade edilir.
4.3 Kargo Ücretleri
-
Ürün kusurlu veya yanlış gönderim durumunda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
-
Müşteri kaynaklı iade kargo ücreti müşteriye aittir.
bottom of page