İade Politikası

4.1 Genel Hükümler

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.

• Kullanılmış, yıpratılmış veya boyut fark etmeksizin leke bulaşmış ürünler iade alınmaz.

• 15 günü geçen ürünler iade kapsamında değildir.

4.2 İade Süreci

1. Web sitemizdeki “İade Talep Formu” sayfasına gidin ve formu doldurun.

2. Onay e-postası aldıktan sonra ürünü orijinal ambalajı ve faturası ile kargolayın.

3. İnceleme sonrası tutar, ürünün kargo firması depomuza ulaştığı tarihten itibaren 5 iş günü içinde iade edilir.

4.3 Kargo Ücretleri

• Ürün kusurlu veya yanlış gönderim durumunda kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

• Müşteri kaynaklı iade kargo ücreti müşteriye aittir.